שאלות נפוצות

השעון מגיע עם קופסא וספר יצרן של מותג השעון, שקית החנות, האחריות שנקבעה לכל שעון והקבלה.

כמובן! ג'וליאן שעונים מייבאים שעונים מקוריים בלבד. לכל שעון מספר סידורי משלו שממנו יצא מהיצרן, ובזמן הקנייה אנו משייכים לכל לקוח שעון משלו, מעין תעודת זיהוי לשעון, וזה באמצעות המספר הסידורי.

תשלומים

מעטות חנויות כמו שלנו המעניקות שירות שכזה. אפשר לשלם במזומן לשליח, יש להכין את התשלום מראש ובמדויק מכיוון שהשליח אינו מחזיק בעודף.

אפשרות זו קיימת בהחלט! כדי לבצעה יש ליצור קשר עם נציג השירות שלנו ולבצע את ההזמנה טלפונית.

כן עד 3 תשלומים ללא ריבית! מעניקים לך את הנוחות המקסימלית יחד עם המחירים האטרקטיביים.

כן החשבונית תגיע אליך למייל ויחד עם השעון.

משלוחים

השעון יגיע עד תוך 1-3 ימי עסקים.

בוודאי שכן! השליח מתקשר כשעה לפני הגעתו על-מנת לתאם ולוודא שהנך בכתובת המבוקשת. בנוסף, לאחר השלמת הרכישה אנו נתקשר לתאם את הגעת השליח לכתובת ולזמן המועדף.

המשלוח בחינם! אנו מעניקים את תנאי המשלוח הכי טובים! אצלנו קיים סוג אחד של משלוח והוא משלוח מהיר עד 3 ימי עסקים לכתובת המבוקשת – הטוב ביותר ובחינם לגמרי!

שירות המשלוחים שלנו מגיעים לכל נקודה בארץ ממטולה עד אילת וכולל מעבר לקו הירוק.

החלפות, החזרות ואחריות

במידה וקיבלת את השעון והוא לא מצא חן בעיניך אפשר בקלות להחליפו. לצורך החלפתו יש ליצור קשר עם נציג השירות שלנו ושליח יבוא לאסוף את השעון ולהביא לך את המוחלף. יש לעיין בתקנון האתר ולשים לב כי עטיפת השעון והטיקט לא הוסרו ממנו וכי אין בו נזק.

כן. ניתן לבצע החזרה ולקבל החזר כספי. יש ליצור קשר עם נציג שירות ולשים לב למצוין בתקנון כי החלפות והחזרות יתאפשרו אם השעון לא הוקטן ולא הורידו ממנו את הטיקט והעטיפה.

כמובן! ג'וליאן שעונים מייבאים שעונים מקוריים בלבד ולכן לכל שעון שנתיים אחריות. תעודת האחריות נמצאת בספר היצרן.

המשך קנייה מהנה

יש לך שאלה נוספת..?

אנו תמיד זמינים כדי לעזור לך. בין אם זו בעיית תמיכה, שאלה לגבי השעונים שלנו, או כל נושא אחר, אנחנו כאן בשבילך.